客户通中动态客群的客户需要手动添加吗(使用客户通中动态客群，需要手动添加客户吗？)
1.什么是动态客群？
动态客群是客户通中的一个功能，它根据预设规则实时筛选出符合条件的客户，形成一个动态的客群，方便客户分类管理和精准营销。
2.动态客群的优点是什么？
与传统客群相比，动态客群的优点是非常明显的：
1. 实时性：无需手动添加客户，系统根据规则实时筛选符合条件的客户，即时形成客群。
2. 精准性：客户通中提供了多种筛选规则，可以根据客户特征、交互行为等一系列因素进行筛选，形成更具目的性的客群。
3. 方便性：客户通中的动态客群可以直接用于进行短信营销、微信推送、邮件提醒等操作，减少了手动操作的繁琐和出错的可能性。
3.动态客群的创建过程
创建动态客群需要在客户通中进行以下步骤：
1. 进入客户通-客户-客户列表界面，点击“新建动态客群”；
2. 根据业务需要设置客户筛选规则；
3. 点击“保存”，系统会自动执行筛选操作，生成动态客群。
4.动态客群的筛选规则有哪些？
客户通提供了丰富的筛选规则，可以根据具体业务需求进行设定，比如：
1.按客户标签筛选，比如“年龄”“性别”“行业”等；
2.按客户属性筛选，比如“最近下单时间”“关注公众号时间”等；
3.按客户行为筛选，比如“打开邮件”“点击短信链接”“填写问卷调查”等。
5.动态客群会不会漏掉部分客户？
因为动态客群是根据预设规则进行筛选，所以确实有可能漏掉一些客户。
但是客户通中提供了一个“未分组客户”功能，可以把未分配到动态客群中的客户加入到未分组客户中，方便后续手动管理。
6.手动添加客户和动态客群的选择
如果对某个客户的分类比较熟悉、了解，或者某个客户不满足任何预设规则，可以考虑手动将其添加到某个客群中。
而如果需要频繁的管理、更新客群，或涉及较大的客户数据量，使用动态客群会更加方便、快捷，且避免了手动操作带来的误差。
结论
使用客户通中的动态客群功能，无需手动添加客户，并且具有实时性、精准性和方便性，但也有可能漏掉部分客户。在实际操作中，应根据业务需求和客户情况进行灵活使用，选择最适合自己的方法。
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